O que são erros referentes a shadow copy?

Shadow Copy ou Cópia de Sombra é um serviço nativo do Windows e é responsável por permitir a cópia de arquivos abertos.

Para corrigir erros neste serviço, valide os pontos abaixo:

1. Veja se o serviço de shadow copy (Cópia de Sombra) está iniciado e em modo de inicialização automático em Serviços do Windows:

serviço de cópia de sombra em modo de inicialização automático

 

2.Nunca selecione como origem pastas de arquivos temporários pois se o arquivo temporário for excluído durante o seu backup, o arquivo também não estará presente na área do shadow copy e ocasionará erro

3. Certifique-se de que as origens do backup estejam em discos locais no servidor e que não sejam unidades de rede ou discos USB, pois o serviço de Shadow Copy somente atua em discos locais

4. Clique nas propriedades dos discos que possuem as origens dos backups:, vá até a aba Shadow Copy ou Cópia de Sombra e veja se exibe algum erro

5. Caso não tenha tido sucesso nos passos acima, reinicie o servidor pois muitas vezes esta é a única forma de solucionar este tipo de problema

 

IMPORTANTE: É importante ressaltar que o Shadow Copy não é um serviço referente ao software de backup, mas sim um serviço da Microsoft que deve estar em pleno funcionamento para que o software de backup funcione corretamente.