Quais são as certificações do DataCenter ArtBackup?

A ArtBackup conta com infraestrutura de data centers garantidos pelas principais certificações internacionais. Periodicamente, a operação de data center é auditada para atender às melhores práticas de segurança da informação e gestão de TI, bem como o SLA de 99,982% de disponibilidade de operação anual.

A infraestrutura do data center é 100% redundante e atende aos níveis TIER III estabelecidos pelo Uptime Institute.

Você pode realizar o download dos certificados através deste link

Infraestrutura de data center

  • Certificação TIER III
  • Certificações de FACILITY (infraestrutura) e DESIGN (projeto) para o data center, com disponibilidade de operação de 99,982% anual.
  • Todos os componentes de infraestrutura com 100% de redundância, com múltiplos caminhos de distribuição e operação de forma independente.
  • TR3 da TÜV Rheinland
  • Atesta que o data center está em conformidade com as especificações requeridas para: projeto, montagem, instalação, operação, manutenção, sustentabilidade, documentação técnica, acompanhamentos de execução de obra, dos testes integrados de comissionamento e das auditorias de operação.
  • As regras da certificação são baseadas na Norma ANSI/TIA 942 ? Telecommunications Infrastructure Standard for Data Center. Além disso, o processo de avaliação é composto por diversos critérios, como o acompanhamento das medições, testes, verificações do funcionamento e desempenho dos equipamentos, acessórios e sistemas (refrigeração, segurança, controle de acesso, CFTV, detecção/combate a incêndio e redes elétricas), além do processamento e interface entre todos os agentes, nos diversos ambientes, em condições normais de uso.

Segurança da Informação

  • Certificação ISO 27001

O volume crescente de informações que trafegam e as constantes ameaças ao ambiente corporativo exigem cada vez mais investimentos e atenção das empresas. Nesse cenário surgiu a norma ISO 27001, que define o padrão mundial para a gestão da Segurança da Informação em ambientes de TI.

A ISO 27001 define o modelo adequado de estabelecimento, implementação, operação, monitoramento, revisão e gestão para Sistemas de Gestão de Segurança da Informação, englobando mais de 100 práticas, dentre elas:

  • Políticas e Organizações da Segurança da Informação;
  • Controle de Acessos;
  • Criptografia;
  • Cadeias de Suprimentos;
  • Recursos Humanos e outros.

A certificação ISO 27001 reconhece o compromisso da ArtBackup de proteger o valor estratégico das informações de seus clientes, em todos os aspectos e etapas:

  • confiabilidade - limitando o acesso à informação;
  • integridade - garantindo que a informação mantenha seu conteúdo e suas características originais;
  • disponibilidade - mantendo a informação sempre disponível para uso legítimo.

Controle de Acesso Físico

  • ISAE 3402 / SSAE 16
  • As certificações ISAE 3402 / SSAE 16 comprovam a eficiência dos processos e controles de segurança física do data center. A diferença é que a ISAE 3402 atende ao padrão europeu de validação e a SSAE 16, ao padrão norte-americano, garantindo:
  • Requisitos de conformidade ? demonstra aos órgãos reguladores que os controles estão em vigor, funcionando e monitorados.
  • Serviços de TI
  • ISO 20000
  • O objetivo da ISO 20000 é estabelecer um conjunto de requisitos necessários para uma empresa conseguir gerenciar seus serviços de maneira a: elevar a satisfação dos clientes, melhorar os processos, otimizar custos, riscos e recursos.
  • Garantias com a certificação:
  • A certeza de que a prestação de serviço é padronizada e segue as melhores práticas do mercado.
  • A garantia de ter um controle apurado sobre a qualidade dos serviços contratados.

Transações financeiras

  • PCI DSS
  • É o padrão de segurança de dados para a Indústria de Cartões de Pagamento. Isso significa que essa certificação é necessária para todas empresas que processam, armazenam e transmite dados de cartões pela internet e é exigida para garantir a segurança desses dados. É uma certificação extremamente importante para quem quer vender através de pagamentos online.
  • Meio Ambiente
  • ISO 14001
  • A certificação ISO 14001 garante que o data center opera em conformidade com as leis vigentes e com total respeito ao meio ambiente, contribuindo dessa forma para uma qualidade socioambiental correta e adequada no seu ecossistema:
  • Segurança de ter os dados hospedados em data centers que utilizam energia renovável.
  • Ambiente preparado para detectar e combater incêndios com gás ecológico.
  • Agilidade e acompanhamento em tempo real dos processos ? uma vez que todos os processos do data center são registrados nas ferramentas de gestão, seguindo o programa Papel Zero.
  • Reuso e reciclagem de recursos naturais

Antissuborno

Sistema de gestão antissuborno desenvolvido pela ISO. Com esta certificação, os processos de negócio possuem controle apurado para combater qualquer suborno ou corrupção.

Esta certificação, além dos princípios éticos que envolvem as relações com fornecedores, garantem para os parceiros da ArtBackup a proteção da saúde financeira dos negócios, reputação da marca e imagem, sem envolvimento com vantagens indevidas ou ilícitas.